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    Il y a 18 avis reçus pour Hôtel Le Terra Nova - Prix exclusif. Ces avis sont des expériences personnelles des clients qui sont partis en vacances avec Sunweb.

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    6,9
    Chambre
    6,1
    Vacances en général
    6,6
    Equipements
    6,2
    Qualité/prix
    6,9
    Emplacement
    9,1
    Propreté
    6,3
    Personnel
    7,6
    Accueil pour les enfants
    6,5
    1. Par :
      Anonyme
      Période :
      mars 2024
      Participants:
      Famille avec enfant(s)
      6,4
      Chambre
      5,0
      Emplacement
      8,0
      Equipements
      6,0
      Personnel
      7,0
      Propreté
      6,0
      Qualité/prix
      7,0
      Vacances en général
      6,0
      Hôtel avec accès sur les pistes pour partir ou revenir idéal Il faudrait songer à une rénovation des logements et de la literie .La nouveauté du service a l'assiette n'est pas une réussite car très longue attente malgré un service très agréable..ça coince en cuisine pour sortir les 200 plats . Un service jeune et très agréable.le buffet était peut être plus simple. Enfin pas de chance une panne sur un ascenseur rendait les accès compliqués et une forte attente.mais ça reste un séjour agréable pour skier dans une belle station
    2. Par :
      Anonyme
      Période :
      février 2024
      Participants:
      Famille avec enfant(s)
      10,0
      Chambre
      10,0
      Emplacement
      10,0
      Equipements
      10,0
      Personnel
      10,0
      Propreté
      10,0
      Qualité/prix
      10,0
      Vacances en général
      10,0
      Parfait
    3. Par :
      Anonyme
      Période :
      février 2024
      Participants:
      Couple
      5,0
      Chambre
      3,0
      Emplacement
      9,0
      Equipements
      3,0
      Personnel
      3,0
      Propreté
      6,0
      Qualité/prix
      6,0
      Vacances en général
      5,0
      Hôtel très bien placé mais les chambres sont très vieillissantes, literie de mauvaise qualité et salle de bain vraiment vétuste
    4. Par :
      Anonyme
      Période :
      janvier 2024
      Participants:
      Famille avec enfant(s)
      7,9
      Chambre
      8,0
      Emplacement
      8,0
      Equipements
      8,0
      Personnel
      8,0
      Propreté
      7,0
      Qualité/prix
      8,0
      Vacances en général
      8,0
      La réservation est simple à effectuer, un interlocuteur répond à nos demandes. La chambre était assez spacieuse, l'accueil du personnel excellent, le restaurant très bien et l'emplacement de l'hôtel idéal: aux pieds des pistes et proche du centre du village. Seul désagrément, les serviettes de toilette qui essuient mal et peluchent.
    5. Par :
      Marc
      Période :
      février 2023
      Participants:
      Anonyme
      7,6
      Accueil pour les enfants
      8,0
      Chambre
      7,0
      Emplacement
      9,0
      Equipements
      7,0
      Personnel
      8,0
      Propreté
      7,0
      Qualité/prix
      8,0
      Vacances en général
      7,0
      Hôtel super bien place au pieds des pistes Avantages d'avoir le loueur de ski dans l'hôtel Demi pension en buffet et personnel très agréable
    6. Par :
      Anonyme
      Période :
      février 2023
      Participants:
      Anonyme
      6,7
      Chambre
      7,0
      Emplacement
      9,0
      Equipements
      7,0
      Personnel
      7,0
      Propreté
      6,0
      Qualité/prix
      5,0
      Vacances en général
      6,0
    7. Par :
      Anonyme
      Période :
      février 2023
      Participants:
      Anonyme
      9,0
      Chambre
      8,0
      Emplacement
      9,0
      Equipements
      9,0
      Personnel
      10,0
      Propreté
      9,0
      Qualité/prix
      9,0
      Vacances en général
      9,0
    8. Par :
      Anonyme
      Période :
      février 2023
      Participants:
      Famille avec enfant(s) en bas âge
      8,4
      Accueil pour les enfants
      7,0
      Chambre
      7,0
      Emplacement
      9,0
      Equipements
      9,0
      Personnel
      9,0
      Propreté
      9,0
      Qualité/prix
      8,0
      Vacances en général
      9,0
    9. Par :
      Anonyme
      Période :
      janvier 2023
      Participants:
      Couple
      2,9
      Chambre
      2,0
      Emplacement
      9,0
      Equipements
      1,0
      Personnel
      1,0
      Propreté
      2,0
      Qualité/prix
      4,0
      Vacances en général
      1,0
      Personnel tres désagréable, ne dis pas bonjour, pas professionnel
    10. Par :
      Anonyme
      Période :
      janvier 2023
      Participants:
      Couple
      7,4
      Chambre
      6,0
      Emplacement
      10,0
      Equipements
      6,0
      Personnel
      8,0
      Propreté
      7,0
      Qualité/prix
      8,0
      Vacances en général
      7,0
      Ras
    11. Par :
      mais ça m'étonnerait que vous le fassiez
      Période :
      janvier 2023
      Participants:
      Groupe d'amis
      6,4
      Chambre
      5,0
      Emplacement
      9,0
      Equipements
      5,0
      Personnel
      7,0
      Propreté
      6,0
      Qualité/prix
      7,0
      Vacances en général
      6,0
      retard dans le ménage de la chambre. Très bon restaurant. il faisait froid dans les pièces communes
    12. Par :
      Norbert
      Période :
      janvier 2023
      Participants:
      Groupe d'amis
      8,6
      Chambre
      9,0
      Emplacement
      10,0
      Equipements
      8,0
      Personnel
      9,0
      Propreté
      8,0
      Qualité/prix
      8,0
      Vacances en général
      8,0
      Pendant notre séjour les températures extérieures étaient très basses -13 le jour et - 20 degrés la nuit, malgré tout notre chambre était très bien chauffée mais on ne peut pas en dire autant de la salle de restaurant ou une ambiance glaciale régnait malgré des radiateurs bien chauds. La restauration est variée et sans critique, les petits déjeuner sont parfois plus chaotiques avec des présentoirs sans pain, sans croissants, sans oeufs brouillés ou sans bacon ou sans tasses à café. L'impression dégagée est que le personnel est occupé à d'autres tâches et qu'il manque la personne dont le rôle serait de faire le contrôle et le réapprovisionnement des plateaux manquants.
    13. Par :
      Anonyme
      Période :
      janvier 2023
      Participants:
      Couple
      7,4
      Accueil pour les enfants
      4,0
      Chambre
      8,0
      Emplacement
      9,0
      Equipements
      7,0
      Personnel
      8,0
      Propreté
      8,0
      Qualité/prix
      7,0
      Vacances en général
      8,0
    14. Par :
      Sandrine Vieira
      Période :
      décembre 2022
      Participants:
      Anonyme
      5,1
      Accueil pour les enfants
      3,0
      Chambre
      5,0
      Emplacement
      7,0
      Equipements
      5,0
      Personnel
      7,0
      Propreté
      5,0
      Qualité/prix
      4,0
      Vacances en général
      5,0
      La nourriture été immonde
    15. Par :
      Anonyme
      Période :
      décembre 2022
      Participants:
      Famille avec enfant(s) en bas âge
      8,1
      Accueil pour les enfants
      9,0
      Chambre
      7,0
      Emplacement
      9,0
      Equipements
      7,0
      Personnel
      8,0
      Propreté
      7,0
      Qualité/prix
      10,0
      Vacances en général
      8,0


    Nombre de participants

    Indiquez ici le nombre total de participants.

    Adultes Plus de 17 ans
    Enfants de 2 à 16 ans
    Bébés de 0 à 1 an