Personnels compétents et à l'écoute

Tout étais parfait … malheureusement il y a un manque cruel de contrôle sur le nettoyage des chambres et des draps … quand nous avons déplier le canapé lit pour notre enfant nous avons retrouvé avec stupeur un sachet de préservatif ouvert et vide et les draps ds leur état !!! Les draps housse de la chambre à 2 lit simple n était pas propre non plus !!! Dommage car le reste etait réellement parfait

très belle résidence

La Piscine et pataugeoire etaient trop froide pour les enfants. Ma fille n’a pas pu se baigner de tout le séjour, ainsi que nous les adultes. La température indiquée à l’entrée de la piscine n’est pas celle de l’eau en réalité. Avec plusieurs parents nous avons du nous plaindre mais rien n’a changé. De plus nous avions demandé un logement avec au moins une vu sur les pistes et nous avions eu un logement face la route, en rez de chaussée. Le logement n’est pas sur les pistes. Difficile d’accès aux pistes